Fragt 40kr. | Fri fragt ved køb over 500kr.
Fragt 40kr. | Fri fragt ved køb over 500kr.
Indkøbskurv 0

FAQ

Kan man se at varerne er upcyclede?

Mange af vores produkter er upcyclede, altså genbrugt materiale. Det er derfor en del af produktets identitet, at det kan indebære småfejl såsom mærker, små brud i stoffet eller lignende. Dog er alt tøjet nøje gennemtjekket for disse fejl, så vi altid er sikre på at levere den bedste kvalitet, det er derfor yderst sjældent at disse fejl kommer ud i butikkerne. 

Hvordan returnerer jeg en pakke?

Hvis du ønsker at returnere en pakke, skal du sende en mail til info@truecolors.dk. Pakken skal returneres i originalt emballage.

Hvordan behandles en ordre? 

Når du placerer en ordre, modtages den hos TrueColors. Her pakker vi ordren i æsker og papir, som er fremstillet af bæredygtigt materiale. Alt fra æsker til klistermærker er fremstillet i Danmark og er FSC certificeret. 

Når din ordre er pakket og klar, afsendes den til en pakkeshop nær dig.